Hedef kitlenizi ne kadar iyi tanıyorsunuz? Onları neyin motive ettiğini biliyor musunuz? Hangi sorunlarla karşılaştıklarını? Markanızın onlara nasıl yardımcı olabileceğini? En önemlisi, onlara nasıl ulaşacağınızı biliyor musunuz? Ürününüz veya hizmetiniz ne kadar iyi olursa olsun, eğer kitlenizi bulamaz ve onların tercih ettiği kanallar aracılığıyla onlarla bağlantı kuramazsanız, bir influencer olarak başarılı olamazsınız. Bu nedenle içerik stratejinizi planlarken yanıtlamanız gereken en önemli sorulardan biri şudur: Kitleniz zamanını nerede geçiriyor? 

Emin değilseniz endişelenmeyin. Bugün, kitlenizi bulmanıza, en iyi kanallarınızı önceliklendirmenize ve sıradan bir tanıdıktan sadık bir takipçiye dönüştürmenize yardımcı olacak basit ipuçları ile sizlerle birlikteyiz. 

Hedef Kitlenizi Bulmak Neden Önemli?

En iyi fikirleri geliştirebilir ve harika içerikler oluşturabilirsiniz; ancak, bir yere varabilmek için bunları gören ve etkileşime geçen bir kitleye ihtiyacınız var. Başarılı içerikler, potansiyel takipçilerinizin radarına girer. Kitlenizin hangi platformları kullandığını ve hangi tür içeriklere yöneldiğini bildiğinizde: 

Doğru platformları seçersiniz: Kimse zamanını veya parasını boşa harcamak istemez. Dağıtım stratejinizi kitlenizin en çok kullandığı platformlar etrafında şekillendirmek, enerjinizi doğru yerlere harcadığınızdan emin olmanızı sağlar ve nihayetinde yatırım getirinizi (ROI) artırır. 

İçeriği bu platformlara göre uyarlayabilirsiniz: Keşke her içerik her platforma uygun olsaydı ama maalesef değil. İçeriğinizi konu ve format açısından ne kadar iyi uyarlarsanız, insanların dikkatini çekmek ve elde tutmak o kadar kolay olur. 

Etkileşimi artırabilirsiniz: Kitlenizin hangi platformları tercih ettiğini bildiğinizde, bu platformlarda tutarlı bir hikaye anlatabilir ve daha güçlü bir ilişki kurarak hedef kitleniz ile daha yakın bağlar kurabilirsiniz.   

Kısacası, hedef kitlenizin "nerede olduğunu" bilmek, yaptığınız çalışmaların karşılığını almanızı sağlar. 

Hedef Kitlenizi Nasıl Bulabilirsiniz? 

Peki, potansiyel müşterilerinizin nerede olduğunu nasıl öğrenebilirsiniz? Hedef kitlenizi bulmak, kim olduklarını anlamak ve onlar için en iyi içeriği sunmak için bu beş basit taktikten faydalanabilirsiniz:

1. Takipçilerinizle iletişim kurun 

Burada klasik ama çok da kapsamlı olmayan bir yaklaşımla ihtiyacınız olan bilgilere kolaylıkla erişebilirsiniz. DM’den yönlendireceğiniz aşağıdaki sorular gibi:

-        İnternette en çok zamanınızı nerede geçiriyorsunuz? 

-        Ne tür içerikleri okuyorsunuz? 

-        İlgilendiğiniz konulardaki bilgileri nerelerde araştırıyorsunuz?

Aldığınız cevaplar, sizin için zaman ve bütçe açısından çok faydalı olacaktır.

2. Verilerinizi inceleyin

Kitlenizin davranışlarını anlamanın en iyi yollarından biri de mevcut verileri analiz etmektir. Web siteniz ve sosyal medya platformlarınız aracılığıyla zaten birçok veriye erişiminiz var. Şimdi bu verileri derinlemesine inceleyerek hangilerinin size yardımcı olabileceğini keşfedin. 

-        Google Analytics: Trafiğinizin çoğu nereden geliyor? Web sitenize en çok hangi sosyal medya platformları ziyaretçi çekiyor? Yönlendirme trafiği nereden geliyor? Hangi içerikler en popüler? Bu bilgiler, içerik dağıtım stratejinizi belirlemek için kritik önem taşır. 

-        Sosyal Medya Analitikleri (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube vb.):  Her platform, takipçileriniz hakkında kim oldukları ve nasıl davrandıkları konusunda size bilgiler sunar. En çok takipçiniz hangi platformda? Hangi platformda daha fazla etkileşim alıyorsunuz? Hangi platformda en yüksek dönüşüm oranına sahipsiniz? Bu bilgiler son derece değerlidir. Örneğin, Twitter'da büyük bir takipçi kitleniz olabilir ancak LinkedIn'de daha fazla etkileşim alıyorsanız, reklam yatırımlarınızı LinkedIn'e yönlendirmek daha mantıklıdır.

Not: Bu içgörüler, beyin fırtınası yaparken de size yardımcı olabilir. Kitlenizin demografik özelliklerini anlamak veya geçmişte hangi içeriklerin daha iyi performans gösterdiğini görmek, hedef kitlenize gerçekten hitap edecek harika fikirler geliştirmenizi sağlar.

3. Sosyal medya platformlarını araştırın 

Kendi sosyal medya hesaplarınızı analiz etmenin yanı sıra, markanızla ilgili en ilginç ve alakalı içeriklerin nerede bulunduğunu bilmek önemlidir. Twitter ve Instagram’dan TikTok ve Facebook’a kadar birçok sosyal medya platformu mevcut; ancak, hepsine aynı anda odaklanmanız gerekmez. Bununla birlikte, kitlenizin yöneldiği ama sizin tamamen göz ardı ettiğiniz platformlar olabilir. 

Bu nedenle, her platformu araştırmak, hangi topluluklara ve konuşmalara dahil olmanız gerektiğini belirlemenin pratik bir yoludur. Araştırma yaparken şunlardan faydalanabilirsiniz:   

- Hashtag'ler 

- Bahsetmeler 

- Anahtar kelimeler 

Elbette istatistiki verilerin tümü sizin faaliyet gösterdiğiniz alana 100% uyum göstermeyebilir; ancak, platform yoğunluklarını göz önüne alarak araştırmanızda hangisine öncelik vereceğinizi belirlemekte kullanabilirsiniz.

4. Sektörünüzdeki influencer'lara göz atın 

Sektörünüzdeki büyük isimleri, trend belirleyicileri düşünün. Kendine sadık bir takipçi kitlesi olan mikro-influencerları da. En çok hangi platformlarda aktifler? YouTube? Instagram? Ayrıca, hedef kitleleriyle bağlantı kurmak için hangi kanalları kullanıyorlar? Örneğin, popüler bir influencer bir podcast sunabilir ve aynı zamanda çok aktif bir Instagram topluluğuna sahip olabilir.

Araştırdığınız influencer'lar yalnızca markanız için potansiyel iş ortakları olmakla kalmaz, aynı zamanda onların platformları topluluğunuzla bağlantı kurmak için harika bir yer olabilir.

5. Rakiplerinizi gözlemleyin

Rakipleriniz sizin için büyük bir ilham kaynağı olabilir ve kitlenizin nerede olduğunu, hangi içeriklerin onlara hitap ettiğini anlamak için harika bir bilgi kaynağıdır. 

BuzzSumo gibi araçlar, belirli rakipleri veya sektörel anahtar kelimeleri aramak için mükemmel bir kaynaktır. Bu araç, hangi tür içeriklerin popüler olduğunu, rakiplerinizin hangi platformlarda yer aldığını ve hangi platformlarda en fazla etkileşim aldıklarını görmenizi sağlar.

Rakiplerinizin en büyük kitleye sahip olduğu platformları belirledikten sonra, kapsamlı bir rakip içerik analizi yaparak hangi tür içerikler oluşturduklarını, neleri eksik bıraktıklarını ve sizin nasıl bu boşluğu doldurabileceğinizi analiz edin. 

Bunları tek başınıza yapmak zor gibi görünebilir; ancak, gözünüz korkmasın. Evet, tek başınıza yapabildikleriniz sınırlı olabilir ama unutmayın yetkinliklerinizi arttırmak her zaman mümkün. Böylece, karar aşamalarında netlik kazanabilir, bir sonraki adımda neyi nasıl yapacağınız konusunda berraklığa kavuşabilirsiniz. Sosyal medyanıza stratejik bir şekilde yön vermek için eğitim içeriklerimize de göz atmanızı öneririz.

Kitlenizle Nasıl Bağlantı Kurabilirsiniz? 

Kitlenizin hangi platformlarda bulunduğunu öğrendikten sonra, onlara sürekli olarak kaliteli içerik sunarak etkileşim kurmanız gerekir. Bunu yapmak için: 

-        Personalar oluşturun: Hedef kitlenizi segmentlere ayıran, onların istek ve ihtiyaçlarını detaylandıran Personalar oluşturmak için ücretsiz şablonumuzu kullanın. Bu kişilikler, beyin fırtınası yaparken ve oluşturduğunuz fikirleri test ederken size çok şey katacak.   

-        Değerli içerikler üretin :İçeriğiniz işe yaramıyorsa, muhtemelen insanlarla bağ kuramıyordur. İster bir sorunu çözün, ister bilgilendirin ya da eğlendirin, içeriğinizin belirli bir amaca hizmet etmesi gerekir. Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, ne sunduğunuz ile ilgili çalışmanızı detaylandırın.

-        Doğru zamanda doğru şeyi söyleyin: Nihai hedefiniz, sadık bir takipçi kitlesi oluşturmaktır. Bunu başarmak için, onları satın alma yolculuğunda ilerletecek doğru hikayeleri anlatmalısınız. Ücretsiz şablonumuzu kullanarak müşteri yolculuğunuzu haritalandırın, markanızın değerini vurgulayan güçlü mesajlar oluşturun ve dönüşüm sağlayan etkileyici metinler yazmaya odaklanın. 

Eğer bu aşamada yeterli desteğiniz yoksa, uzman bir iş ortağıyla çalışmayı da düşünebilirsiniz. Doğru uzmanlığa sahip bir ajans bulma ipuçlarımıza göz atın veya içerik stratejisini geliştirmek için bizimle iletişime geçin. En önemlisi, kitlenizin zamanla evrilebileceğini unutmayın. Onları dinlemeye, etkileşim kurmaya ve geri bildirimlerini alarak içerik stratejinizi şekillendirmeye devam edin. Böylece onlara gerçekten bir değer sunabilirsiniz.